
為了企業能夠更好地適應當下的數字化時代,更加精準地了解用戶需求,推出更符合市場需求的產品和服務。1月25日,集團人力資源部特邀網商小貸公司高級架構師、新大陸大學堂內訓師擺東亮主講,通過線上直播學習和交流互動的形式,聚焦于用戶畫像技術,學習用戶畫像的基本概念、方法和應用,幫助參訓學員能夠更精準地理解用戶需求,從而提升產品決策的精準度。此次培訓吸引了集團總部及各經營單位的研發與產品人員共289人報名參與,培訓當天互動熱烈。
會上,擺東亮講師從為什么需要用戶畫像、如何實現用戶畫像、用戶畫像的應用及用戶畫像的未來發展趨勢這四個方面,為學員們深入淺出地介紹了用戶畫像的核心概念、應用的領域和應用場景。同時,他結合實際項目案例,生動展示了如何運用用戶畫像進行市場分析、產品定位和決策制定,指出通過深入了解用戶畫像,企業可以更好地將產品推送給真正有需求的客戶,提高銷售轉化率和用戶滿意度。此外,擺東亮還表示用戶畫像的未來發展趨勢將會朝精細化、個性化、智能化方向發展,隨著技術的進步和數據的豐富,企業可以更加準確地刻畫用戶畫像,提供更加個性化的產品和服務。最后,擺東亮還分享了用戶畫像在實際操作中可能遇到的挑戰及應對策略,強調了數據隱私保護的重要性,并提出了合規處理用戶數據的相關建議。
在交流互動環節,與會人員踴躍發言,分別對用戶畫像的應用提出自己的獨特見解,分享用戶畫像的應用對各自領域的幫助。通過本次分享會,學員們對用戶畫像的概念、應用和未來發展趨勢有了更加清晰的認識,并獲得了實際操作中的經驗和策略,增強了與市場、產品等部門的協同作戰能力。
2023年新大陸大學堂成功聘任了45位內訓師,將在今年陸續推出更多優質的內訓課程,為組織賦能高質量的技能和知識培訓。內訓師都是來自各自領域具有深厚背景和豐富經驗的專家,他們開發講授的新大陸特色培訓課程,將幫助員工提升技能、增強團隊協作能力、提高組織工作效率。

